Salgsvilkår

Selger er Breland Kompetanse AS, Heptekjerrvegen 5, 4707 Vennesla, org.nr. 831 210 192, telefon +47 926 27 270, e-post post@brelandkompetanse.no.

Kjøper er den privatpersonen eller virksomheten som bestiller kurs. Deltakeren er den som tar kurset, og kan være en annen enn kjøperen, for eksempel en ansatt.

Avtalen består av disse vilkårene, opplysningene i bestillingen og eventuelt tilbud eller skriftlig avtale. Ved motstrid går et skriftlig tilbud eller en skriftlig avtale foran disse vilkårene.

Avtalen er bindende når vi har bekreftet bestillingen på e-post. Ved kjøp i nettbutikken er avtalen bindende når betalingen er gjennomført og du har fått ordrebekreftelse.

Bedriftsavtale, med nettkurs for alle ansatte gjennom kursportalen til samarbeidspartneren vår Kursconsult AS, inngås med egen skriftlig avtale. For bruken av kursportalen gjelder også vilkårene på app.kursconsult.no/vilkar.

Prisen for et kurs står på nettsiden, i nettbutikken eller i tilbudet. Priser til forbrukere oppgis alltid som totalpris, med merverdiavgift og alle andre kostnader.

For kurs hos bedriften kan det i tillegg komme reise, opphold og leie av lokaler eller utstyr. Slike kostnader står alltid i tilbudet, og vi krever ikke betalt for noe som ikke er avtalt.

Du kan betale slik:

Vipps MobilePay

Ved kjøp i nettbutikken. Beløpet reserveres når du bestiller, og trekkes når bestillingen er bekreftet.

Faktura

For bedrifter, med 14 dagers betalingsfrist om ikke annet er avtalt. Kurs faktureres som hovedregel før kursstart.

Ved forsinket betaling kan vi kreve forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven og purregebyr etter inkassoloven. Er kurset ikke betalt innen fristen, kan vi gi plassen til en annen etter å ha varslet deg.

Etter påmelding får du en bekreftelse med tid, sted og hva deltakeren må ha med. Kjøperen er ansvarlig for at opplysningene om deltakerne er riktige.

Deltakeren må følge instruktørens anvisninger og gjeldende krav til helse, miljø og sikkerhet. Personlig verneutstyr skal deltakeren ha med selv, med mindre annet står i bekreftelsen. Vi kan nekte en deltaker å delta, helt eller delvis, hvis det er nødvendig av hensyn til sikkerheten.

Noen kurs har krav til alder, forkunnskaper, språk, førerkort eller helse. Kravene står i kursbeskrivelsen eller bekreftelsen, og det er kjøperens ansvar at deltakeren oppfyller dem.

Kursbevis utstedes når deltakeren har gjennomført kurset og oppfylt kravene til oppmøte, teori og praksis. Kursbevis utstedes digitalt gjennom kursportalen til Kursconsult AS, og kan bestilles som plastkort.

Består deltakeren ikke, får kjøperen ikke pengene tilbake. Vi tilbyr ny prøve eller nytt kurs til redusert pris når det er mulig.

Avbestilling må skje skriftlig til post@brelandkompetanse.no. For kurs med fast dato gjelder dette, regnet fra kursstart:

Mer enn 14 dager før

Gratis avbestilling.

14 til 7 dager før

Vi fakturerer 50 % av kursprisen.

Mindre enn 7 dager før, eller ikke møtt

Vi fakturerer full pris.

Deltakeren kan byttes ut med en annen fra samme bedrift uten kostnad, så lenge vi får beskjed før kursstart. Du kan også flytte deltakeren til en annen kursdato med ledig plass, én gang uten kostnad, senest 7 dager før kursstart.

For bedriftsinterne kurs gjelder avbestillingsreglene i tilbudet.

Er du forbruker, har du i tillegg angrerett, se punkt 9.

Vi kan avlyse eller flytte et kurs ved for få påmeldte, sykdom hos instruktør, uvær eller andre forhold vi ikke kan styre. Vi gir beskjed så tidlig som mulig, og senest 5 virkedager før kursstart ved for få påmeldte.

Avlyser vi, kan du velge mellom en annen kursdato og å få pengene tilbake. Har du betalt, får du pengene tilbake innen 14 dager. Vi dekker ikke reise, tapt arbeidsfortjeneste eller andre indirekte kostnader, med mindre vi har opptrådt uaktsomt.

Kjøper du som privatperson på nettsiden, i nettbutikken, på telefon eller e-post, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra dagen avtalen ble inngått. Du angrer ved å gi oss beskjed innen fristen, for eksempel på e-post til post@brelandkompetanse.no eller med angreskjemaet fra regjeringen.no. Du trenger ikke oppgi grunn.

Angrer du, betaler vi tilbake alt du har betalt innen 14 dager etter at vi fikk beskjed, med samme betalingsmåte som du brukte.

Kurs som starter innen angrefristen

Ber du uttrykkelig om at kurset skal starte før angrefristen har gått ut, og angrer etter at kurset har startet, må du betale for den delen av kurset du har fått. Er kurset fullført innen angrefristen, har du ikke lenger angrerett, forutsatt at du på forhånd har samtykket til dette og bekreftet at angreretten da går tapt.

Nettkurs

Angreretten går tapt når du har fått tilgang til nettkurset og startet det, forutsatt at du på forhånd har samtykket til at levering starter i angrefristen og bekreftet at angreretten da går tapt. Har du ikke startet kurset, kan du angre som vanlig.

Angrerett gjelder ikke for kjøp som virksomhet.

Er du ikke fornøyd med et kurs, eller mener at det ikke ble gjennomført som avtalt, må du si fra innen rimelig tid etter at du oppdaget det. Vi ønsker å rette opp feil, for eksempel ved å tilby ny gjennomføring.

Er du forbruker, har du rettighetene som følger av lovverket ved mangler, blant annet krav på retting, prisavslag eller heving.

Overfor virksomheter er vårt ansvar begrenset til kursprisen for det aktuelle kurset, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, med mindre vi har opptrådt grovt uaktsomt eller med forsett.

Kjøperen er selv ansvarlig for at deltakerne har den opplæringen og dokumentasjonen arbeidet krever. Vi kan hjelpe med å kartlegge kravene, men det er arbeidsgiverens ansvar at de oppfylles.

Hvordan vi behandler opplysninger om kjøpere og deltakere, står i personvernerklæringen på brelandkompetanse.no/personvern.

Vi prøver alltid å løse uenighet i minnelighet. Er du forbruker og vi ikke blir enige, kan du klage til Forbrukertilsynet og be om mekling. Klagen sendes via forbrukertilsynet.no.

Avtalen er underlagt norsk rett. Tvister mellom oss og virksomheter avgjøres ved Agder tingrett.