
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Jeśli nie znajdą Państwo odpowiedzi, prosimy o kontakt.
Kursy i zamówienia
Czy mogą Państwo przeprowadzić kurs u nas?
Tak. Większość kursów prowadzimy w siedzibie firmy, w terminie dogodnym dla jej działalności, w całej Norwegii. Kurs możemy też przeprowadzić w naszych pomieszczeniach lub w wynajętej sali w pobliżu.
Jak szybko możemy zorganizować kurs?
To zależy od kursu i liczby uczestników. Prosimy o kontakt – znajdziemy najbliższy dogodny termin. W pilnych sprawach najlepiej zadzwonić.
Ile kosztuje kurs?
Kursy o stałym terminie mają cenę za uczestnika podaną na stronie z terminami kursów. Na kursy w siedzibie firmy przygotowujemy ofertę na podstawie liczby uczestników, miejsca i potrzebnych kursów. Firmy z umową firmową otrzymują rabat.
Jak uczestnicy otrzymują zaświadczenie ukończenia kursu?
Zaświadczenie ukończenia kursu wystawiane jest cyfrowo w portalu kursowym po spełnieniu wymagań z części teoretycznej i praktycznej. Uczestnicy mają je w telefonie, można też zamówić je w formie plastikowej karty. Pracodawca i kontrolerzy mogą je sprawdzić za pomocą kodu QR.
Co się dzieje, jeśli uczestnik nie zda?
Wtedy zaświadczenie nie jest wystawiane. W miarę możliwości oferujemy ponowny egzamin lub ponowny kurs w obniżonej cenie.
Czy możemy zmienić uczestnika lub zrezygnować?
Tak. Przed rozpoczęciem kursu uczestnika można bezpłatnie zastąpić inną osobą z tej samej firmy. Zasady rezygnacji opisano w warunkach sprzedaży.
Czy prowadzą Państwo kursy w innych językach niż norweski?
Wiele kursów online jest dostępnych w kilku językach. W przypadku kursów praktycznych często możemy dostosować język. Prosimy zaznaczyć to w zapytaniu – znajdziemy rozwiązanie.
Czy mogą Państwo pomóc nam ustalić, jakich kursów potrzebujemy?
Tak, od tego zaczynamy. Analizujemy zadania, obowiązujące wymagania i zaświadczenia, które pracownicy już posiadają, i przygotowujemy plan.
Prace pożarowo niebezpieczne (varme arbeider)
Czy sam kurs online wystarczy?
Nie. Aby otrzymać certyfikat, trzeba również odbyć praktyczne ćwiczenie gaśnicze. Można je zorganizować u nas lub u Państwa.
Ile trwa kurs online?
To zależy od tempa pracy. Postęp jest zapisywany, więc można zrobić przerwę i kontynuować później.
Czy kurs jest dostępny w innych językach?
Tak, kurs online jest dostępny w kilku językach. Prosimy podać, jakiego języka potrzebują uczestnicy.
Ile osób może wziąć udział?
To zależy od sali i miejsca do ćwiczeń. Prosimy podać liczbę osób, a odpowiednio zorganizujemy kurs, w razie potrzeby w kilku grupach.
Co musimy zapewnić sami?
Salę do zajęć teoretycznych i odpowiednie miejsce na zewnątrz do ćwiczenia gaśniczego. Sprzęt gaśniczy przywozimy sami.
Czy potrzebujemy własnego sprzętu?
Nie, sprzęt gaśniczy przywozimy sami.
Czy ćwiczenie może się odbyć u nas?
Tak, jeśli jest odpowiednie miejsce na zewnątrz. Ustalimy to z Państwem przed kursem.
Czy wymóg dotyczy również własnych pracowników we własnych budynkach?
Tak, wymagania obowiązują również wtedy, gdy firma wykonuje prace pożarowo niebezpieczne we własnych budynkach, poza stałymi, zatwierdzonymi stanowiskami pracy.
Na czym polega dozór pożarowy?
Pełni go osoba, która czuwa w trakcie prac i po ich zakończeniu oraz reaguje, jeśli pojawi się ogień. Osoba pełniąca dozór pożarowy również musi być przeszkolona.
Jak mieć pewność, czy potrzebuję certyfikatu?
Należy sprawdzić umowę ubezpieczeniową – własną lub zleceniodawcy. Jeśli wymaga ona certyfikatu prac pożarowo niebezpiecznych, wymóg ten obowiązuje.
Nie znaleźli Państwo odpowiedzi?
Prosimy zadzwonić, wysłać wiadomość lub poprosić o ofertę.
